Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Mai 2026 · Digital Help, Benjamin Lohrbach

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, die über die Plattform CultiVault (cultivault.de) angeboten werden. Anbieter ist:

Digital Help · Benjamin Lohrbach (Einzelunternehmen)

Bachstrasse 8 · 99894 Friedrichroda · Deutschland

E-Mail: info@cultivault.de

Mit der Registrierung auf CultiVault erklärt der Nutzer sein Einverständnis mit diesen AGB sowie mit unserer Datenschutzerklärung. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, sofern wir nicht ausdrücklich schriftlich zustimmen.

§ 2 Leistungsbeschreibung

CultiVault ist eine KI-gestützte Softwareplattform für Hobbygärtner und Growroom-Betreiber. Die Plattform bietet folgende Leistungen (abhängig vom gewählten Abonnement):

  • KI-gestützte Analyse von Pflanzenfotos (Nährstoffmangel, Schädlinge, Erntezeitpunkt)
  • Verwaltung von Anbauprojekten (Grows)
  • Trichomen-Analyse zur Erntezeitbestimmung
  • Anbauberichte und Statistiken
  • Community-Forum für den Austausch unter Nutzern
  • Genetik-Labor zur Kreuzungssimulation (ab Grower-Plan)

Die KI-Analyse basiert auf GPT-4o Vision von OpenAI. Die Ergebnisse stellen eine automatisierte Einschätzung dar und ersetzen keine professionelle Fachberatung. Für die Richtigkeit der Analyseergebnisse wird keine Haftung übernommen.

§ 3 Registrierung und Nutzerkonto

Die Nutzung von CultiVault erfordert eine Registrierung mit E-Mail-Adresse und Passwort sowie die Bestätigung der E-Mail-Adresse. Der Nutzer muss mindestens 18 Jahre alt sein.

Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und uns unverzüglich zu informieren, wenn er Anlass zur Sorge hat, dass Dritte seine Zugangsdaten erlangt haben.

Pro Person ist nur ein Konto erlaubt. Das Anlegen mehrerer Konten zur Umgehung von Nutzungsgrenzen ist untersagt und kann zur Sperrung aller betroffenen Konten führen.

§ 4 Abonnements und Preise

CultiVault bietet folgende Abonnementpläne an:

PlanPreis/MonatAnalysen/Monat
Free0,00 €3
Grower9,99 €30
Pro19,99 €100
Expert39,99 €2.500
Expert Goldauf Anfrage5.000 – 15.000 (je nach Stufe)

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Jahresabonnements werden mit einem Rabatt angeboten; der Gesamtpreis wird bei Abschluss ausgewiesen.

Analysen-Kontingente werden monatlich zum Verlängerungsdatum zurückgesetzt. Nicht genutzte Analysen verfallen und werden nicht übertragen oder erstattet.

Expert Gold wird ausschließlich auf individuelle Anfrage und Basis eines gesonderten Vertrags angeboten. Es gelten die im jeweiligen Angebot genannten Konditionen.

§ 5 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Akzeptiert werden Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express) und SEPA-Lastschrift.

Bezahlte Abonnements werden automatisch zum Ende des Abrechnungszeitraums verlängert, sofern sie nicht zuvor gekündigt werden. Die Abrechnung erfolgt im Voraus.

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, den Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen zu sperren, bis der ausstehende Betrag beglichen ist.

§ 6 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Du kannst deinen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses (Abonnementbeginn). Um dein Widerrufsrecht auszuüben, teile uns deinen Entschluss durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail an info@cultivault.de mit.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten vorzeitig, wenn die Ausführung des Vertrags begonnen hat und du bei Bestellung ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und du bestätigt hast, dass du mit Beginn der Ausführung dein Widerrufsrecht verlierst (Art. 16 lit. m Verbraucherrechterichtlinie / § 356 Abs. 5 BGB). Diese Zustimmung wird dir bei Abschluss des Abonnements gesondert zur Kenntnis gebracht.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle geleisteten Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs deiner Widerrufserklärung.

§ 7 Kündigung

Kostenpflichtige Abonnements können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums über das Abrechnungsportal in den Einstellungen gekündigt werden. Nach der Kündigung läuft das Abonnement bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums weiter.

Das Free-Konto kann jederzeit ohne Kündigung genutzt werden. Eine Kontolöschung kann in den Einstellungen unter “Konto löschen” beantragt werden.

Wir behalten uns das Recht zur außerordentlichen Kündigung bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB vor.

§ 8 Nutzerpflichten und verbotene Inhalte

Der Nutzer verpflichtet sich:

  • Keine rechtswidrigen, beleidigenden, diskriminierenden oder anderweitig anstößigen Inhalte zu veröffentlichen
  • Keine Inhalte zu veröffentlichen, die Dritte in deren Rechten verletzen
  • Die Plattform nicht für automatisierte Anfragen oder Scraping zu nutzen
  • Keine Maßnahmen zu ergreifen, die die Infrastruktur überlasten oder schädigen
  • Keine Inhalte im Community-Forum zu veröffentlichen, die gegen geltendes deutsches Recht verstoßen

Wir behalten uns vor, bei Verstößen Inhalte zu entfernen und Konten zu sperren oder zu löschen. KI-gestützte Inhaltsmoderation wird zur Überprüfung von Community-Beiträgen eingesetzt.

§ 9 Haftungsbeschränkung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Die KI-Analyseergebnisse von CultiVault sind automatisierte Einschätzungen. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die aus dem Befolgen von Analyseempfehlungen entstehen. Der Nutzer handelt eigenverantwortlich.

§ 10 Verfügbarkeit

Wir streben eine Verfügbarkeit der Plattform von 99 % im Monatsdurchschnitt an. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab angekündigt. Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht.

§ 11 Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB mit angemessener Vorankündigung (mindestens 30 Tage) zu ändern. Änderungen werden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 30 Tagen nach Benachrichtigung, gelten die neuen AGB als akzeptiert. Bei Widerspruch steht dem Nutzer das Recht zur Kündigung zu.

§ 12 Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@cultivault.de

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Für Streitigkeiten mit Vollkaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist Gerichtsstand Erfurt (Thüringen).

Für Verbraucher gilt: Ist der Nutzer Verbraucher mit Wohnsitz in der EU, sind die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes vorrangig. Der Gerichtsstand richtet sich in diesem Fall nach den gesetzlichen Vorschriften.